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Service Agreement / 服务协议


里兰教育出品系列课程服务协议


欢迎使用里兰教育出品系列课程,请您(以下多称为“用户”或“您”)仔细阅读本服务协议全部内容。如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在法定监护人(以下简称"监护人")的陪同下阅读和判断是否同意本协议,并特别注意未成年人使用条款。


一、【定义】

1.1  “里兰教育出品系列课程” ,是指“北京里兰教育科技有限公司”(以下简称“里兰教育”)经营的一款教育产品(包括但不限于“”机构经营的域名为     https://www.lilanschool.com/      的网站、移动客户端等)。

1.2 “用户”,是指任何使用“里兰教育出品系列课程”服务上传作品及/或通过“里兰教育出品系列课程”搜索、收看、收听、下载动画和视频直播/录播课程的最终用户。

二、【账号的注册与使用】

2.1您在使用本服务时可能需要注册一个帐号。

2.2特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受被盗号或密码失窃,责任由您自行承担。您可以随时改变您的密码。

2.3为增强用户体验和/或技术便利,本服务的帐号可能包括数字、字母或者其组合,以及手机号码、电子信箱等多种形式。

2.4由于您的账号关联您的个人信息及里兰教育商业信息,您的账号仅限您本人使用,与您有其他约定或法律另有明确规定的除外。

2.5 您在注册账号或者使用本服务的过程中,可能需要一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

三、【协议生效及变更】

3.1当您按照注册或登录页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与里兰教育达成一致,成为里兰教育“里兰教育出品系列课程”的“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应停止注册程序。

3.2 本协议是用户与里兰教育之间关于用户使用“里兰教育出品系列课程”及其相关服务所订立的协议,在用户开通或使用某项服务时,可能会涉及某项服务的单独协议,所有单独协议为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。您对上述单独协议的接受,即视为对本协议的全部接受。

3.3除另行明确声明外,用户使用“里兰教育出品系列课程” 服务,即视为用户自愿接受本服务协议的约束。因此,请用户审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款。

3.4里兰教育有权在必要时通过在网页/微信公号/产品上发出公告等合理方式修改本协议条款。用户在使用“里兰教育出品系列课程”服务时,应当及时查阅了解修改的内容,用户如继续使用“里兰教育出品系列课程” 服务,则视为同意对相关内容的修改;用户在不同意修改内容的情况下,应停止使用“里兰教育出品系列课程”,但在此情况下,里兰保留要求用户继续遵守变更前所约定的且尚未履行的义务的权利。

四、【服务的提供、变更及中止】

4.1本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。里兰教育会尽最大努力保障服务的连贯性和安全性,但里兰教育不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,里兰对此类风险在法律允许的范围内免责,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

4.2 您理解并同意,里兰教育基于经营策略的调整,可能会增加、删除或改进“里兰教育出品系列课程” 部分内容及服务,也可能中断、中止或终止服务。在增加、删除或改进课程的内容时,里兰教育应始终确保课程质量的稳定;若需中断、中止或终止课程服务的,里兰教育会根据用户使用课程服务的课时数量,与用户协商确定具体退费事宜;如果用户停止使用本服务或服务被终止或取消,里兰教育可以从服务器上永久地删除用户的数据。服务停止、终止或取消后,除非法律有明确规定,里兰教育没有义务向用户返还任何数据。在法律允许的范围内,用户同意里兰教育有权行使上述权利且不需对用户或第三方承担任何责任。

4.3  在里兰教育发生合并、分立、收购、资产转让时,里兰教育可向第三方转让本服务下相关资产;里兰教育也可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以里兰教育通知的为准。

4.4 如发生下列任何一种情形,里兰教育有权不经通知而中断或终止向您提供服务:
(1)根据法律法规规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明。
(2)您违反相关法律法规的规定或违反本协议的约定。
(3)按照法律法规规定,司法机关或主管部门的要求。
(4)出于安全的原因或其他必要的情形。

4.5 里兰教育有权按照本协议第7.2条的约定进行收费。若您未按时足额付费,里兰教育有权中断、中止或终止提供服务。

五、【用户的使用】

5.1 【非商业使用】用户承诺,非经里兰教育同意,用户不能利用“里兰教育出品系列课程”服务进行销售或其他商业用途,包括分发或转让全部或部分“里兰教育出品系列课程”素材。如用户有需要将“里兰教育出品系列课程”服务用于商业用途,应书面通知里兰教育并获得里兰教育的明确授权。

5.2 【合法使用】

1、“里兰教育出品系列课程” 上所有的课程、挑战和任务,以及老师点评等,仅作为青少年素质教育用途,不作为任何医疗诊断、建议和治疗用途。使用信息和服务带来的任何后果,用户及监护人自行承担责任。

2、关于用户上载的内容:用户上载的内容是指用户通过本服务发送或传播的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料(以下简称内容)。
(1)除非里兰教育收到相反通知,里兰教育将用户视为其通过本服务发送或传播的内容的版权拥有人。除双方另有约定外,用户通过本服务发送或传播的内容即视为您永久性的(除非您主动删除或要求我方平台下线上述视频)、免费的同意授予里兰教育对所有上述内容的在全球范围内不可撤销的无限期的展示、散布及推广的权利。
(2)您通过本服务发送或传播的内容均由您自行承担责任。
(3)您发送或传播的内容应有合法来源,相关内容为您所有或您已获得必要的授权。
(4)如果您发送或传播的内容违法违规或侵犯他人权利的,里兰教育有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。因此而导致任何第三方提出索赔要求或衍生的任何损害或损失,由您自行承担全部责任。

3、用户仅有权在法律规定及本协议约定的方式和范围内使用“里兰教育出品系列课程” 及其服务,并对其在“里兰教育出品系列课程” (中或通过您注册账号所进行的全部行为(包括但不限于作品上传、信息发布或转发、言论发表等)独立承担全部法律责任。

4、用户不得以任何目的通过使用“里兰教育出品系列课程” 而直接或间接地实施或许可他方实施任何侵犯或可能侵犯里兰教育及/或第三方知识产权及相关权利的行为,否则由此产生的法律责任由您独立承担。

5、未经里兰教育的书面许可,不论是否以营利为目的,用户不得(或委托第三方)对“里兰教育出品系列课程” (进行反向工程、反向编译或反汇编或借助“里兰教育出品系列课程”及其服务发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等行为,否则里兰教育有权追究用户的侵权责任。

六、【广告和促销信息】
您同意里兰教育在提供服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在我方平台的任何位置上投放广告,在您上传、传播的内容中投放广告),您同意接受里兰教育或第三方通过电子邮件、站内短信、手机短信、网站公告或其他方式向您发送促销或其他相关商业信息。如果您不再同意里兰教育向您发送上述短信、邮件与消息,请您以退订短信或电子邮件或以书面形式明确告知里兰教育。

七、【服务费用】

7.1课程购买后不能退款,未开课课程可免费换同价值课程一次,开课后不能再换课。

7.2里兰教育的部分服务是以收费方式提供的,如您使用收费服务,请遵守相关协议。

7.3里兰教育可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,里兰也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,里兰教育将在相应服务页面进行通知或公告。如您不同意上述修改、变更和付费内容,则应停止使用该服务。

7.4在里兰教育降低收费服务的收费标准或者将收费服务改为免费服务提供时,里兰教育保留不对原付费用户提供退费或者费用调整之权利。

八、【用户违法违规行为】

 8.1您在使用本服务时须遵守法律法规,不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为,也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利:
(1)反对宪法所确定的基本原则的。
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。
(3)损害国家荣誉和利益的。
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的。
(9)违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的。
(10)相关法律法规或本协议、相关协议、规则等禁止的。

8.2如果您在使用本服务过程中违反了相关法律法规或本协议约定,相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求里兰教育给予协助。因此给您或者他人造成损害的,您应自行承担全部责任,里兰教育不承担任何责任。

8.3如果您违反本协议约定,里兰教育有权进行独立判断并采取相应措施,包括但不限于通过技术手段删除、屏蔽相关内容或断开链接等。同时,里兰教育有权视用户的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止向您提供服务,限制、中止、冻结或终止您对帐号的使用,追究法律责任等措施。

8.4您违反本协议约定,导致任何主体损失的,您应当独立承担责任;里兰教育因此遭受损失的,您也应当一并赔偿,赔偿范围包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用或其他所有平台要求的合理费用。

8.5【禁止的行为】
您理解并保证不就奔服务进行下列的禁止的行为,也不允许任何人利用您的账户进行下列行为:
1、在注册账户时,或使用本服务时,冒充他人,或您讹称与任何人或实体有联系(包括设置失实的账户名称或接入另一用户的账户);
2、 伪造标题或以其他方式操控内容,使他人误认为该内容为里兰教育所传输;
3、 将无权传输的内容(例如内部资料、机密资料)进行上传、发布、发送电子邮件或以其他方式传输;
4、发送任何未获邀约或未经授权的垃圾电邮、广告或宣传资料,或任何其他商业通讯;
5、未经里兰教育明确许可,使用我方平台服务用于任何商业用途或为任何第三方的利益;
6、跟踪或以其他方式骚扰他人;
7、参与任何非法或有可能非法(里兰教育有权对用户行为及应适用的规则进行独立认定,并据此处理)的活动或交易,包括传授犯罪方法、出售任何非法药物、洗钱活动、诈骗等;
8、 赌博、提供赌博数据或透过任何方法诱使他人参与赌博活动;
9、使用或利用我方知识产权(包括我们的商标、品牌、标志、任何其他专有数据或任何网页的布局或设计),或在其他方面侵犯我方任何知识产权(包括试图对我方平台客户端或所使用的软件进行逆向工程);
10、通过使用任何自动化程序、软件、引擎、网络爬虫、网页分析工具、数据挖掘工具或类似工具,接入本服务,收集或处理通过本服务所提供的内容;
11、参与任何“框架”、“镜像”或其他技术,目的是模仿本服务的外观和功能;
12、干预或试图干预任何用户或任何其他方接入本服务;
13、故意散播病毒、网络蠕虫、特洛伊木马病毒、已损毁的档案或其他恶意代码或项目;
14、未经他人明确同意,分享或发布该等人士可识别个人身份的资料;
15、 探究或测试本服务、相关系统或其他用户的系统是否容易入侵攻击,或在其他方面规避(或试图规避)本服务、相关系统或其他用户的系统的任何安全功能;
16、 对本服务所用的软件进行解编、反向编译或逆向工程,或试图作出上述事项;
17、为破坏或滥用的目的开设多个账户,或恶意上传重复的、无效的大容量数据和信息;
18、利用网络从事侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动;
19、故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。
20、对本服务及相关功能进行修改、篡改、屏蔽或部分屏蔽广告(如屏蔽视频中的贴片广告,屏蔽网站页面中的Banner广告、弹窗广告等)。
21、破坏我方的版权技术保护措施,未经许可盗用本服务相关内容,如复制后再分发,如使非会员可获取和观看仅会员可观看的内容。

九、【知识产权】

“里兰教育出品系列课程”由里兰教育独立自主开发完成。除另有特别声明外,“里兰教育出品系列课程”(网页、产品)的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权、其他相关权利均独立归属里兰教育所有。“里兰教育出品系列课程” 以及与其相关的所有信息内容,包括但不限于:商标标识、网页/产品版面设计、界面设计、图标、色彩、文字表述、课程内容(包括动画及直播/录播课程,以及发布的挑战,老师和顾问的点评等)、数据、代码、电子文档及其组合等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护。未经里兰教育、用户及其他相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式使用或创造衍生产品,不论是否以商业为目的。

十、【用户个人信息保护】

保护用户个人信息是里兰教育的一项基本原则,里兰教育将按照以下隐私政策收集、使用、储存和分享您的个人信息:

10.1 信息收集与使用

您知悉并同意,为了使您更好地使用里兰教育服务,我们将根据您的选择,可能收集、存储或使用与您有关的信息:包括但不限于非个人信息(IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等)及个人信息(如姓名、电话号码、电子邮件地址、联系方式等)。

我们仅为实现以下目的而使用您主动向我们提交的个人信息:帮助我们开发、交付和改进“里兰教育出品系列课程”及其服务,从而让您享受更优质的服务;管理您所参与的反馈、在线调查等活动。

在如下情况下,我们会遵照您的意愿或法律的规定披露您的个人信息:
1、事先获得您的授权;
2、根据法律法规、法律程序或诉讼的要求;
3、按照相关政府主管部门的要求;
4、为维护我们的合法权益。

10.2 信息保护

我们采取各种预防措施,包括行政、技术和实际的措施,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。

为确保您的个人信息的安全,我们将公司的隐私和安全准则告知全体公司雇员,并将在公司内部严格执行隐私保护措施。

我们可能会与第三方合作向用户提供里兰教育的相关服务,并要求该第三方承担与我们同等的保护用户隐私的责任。

如您在使用里兰教育及其服务(如上传作品、留言、评论等)的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供您的个人信息的,其他用户可能会收集您的个人信息,对于您决定在上述情形中提交或分享的个人信息,您应自行负责。在使用此类功能时请多加小心。

10.3适用范围

除某些特定服务外,里兰教育所有的服务均适用本隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

里兰教育可随时对隐私政策加以更新。如里兰教育对隐私政策作出重大变更,我们将在网站、产品、微信公号上等刊登公告经更新的隐私政策。

如果您对我们的隐私政策或数据处理有任何疑问或顾虑,请联系我们。

10.4 用户作品使用条款

a) 学生自愿按照里兰教育课后教学要求提供参训者自行练习课程的视频或照片,并同意授权里兰教育免费使用上述作品用于宣传和推广里兰教育的服务、形象等,包括但不限于互联网平台、宣传海报、宣传册等宣传渠道。
b) 里兰教育有权根据实际情况的需要对于学生提交的作品进行技术处理、修改,并不需经过提交者的同意。
c) 未经提交者同意,里兰教育不得将上述视频或照片外流给第三人及非乙方工作人员。
d) 里兰教育在网络平台或网站上使用提交者提交的作品后,若他人擅自转载用于其他场合的,则由擅自转载的网站或个人自行承担法律责任。

十一、【责任限制与不可抗力】

    11.1 里兰教育会尽最大努力完善和提升“里兰教育出品系列课程”服务,并按“现有”的状态向用户提供本服务。在法律允许的范围内,里兰教育不提供任何形式的保证,不论是明确的或隐含的。例如:里兰教育不担保本服务一定能满足用户的要求,服务不会中断,服务的及时性、安全性、真实性,服务不会发生出错等,但里兰教育将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。

    11.2 在法律允许的范围内,里兰教育对用户经由里兰教育提供的服务所获得的信息亦不做任何担保,或承担任何由此等信息引发的损害责任。尤其是用户通过里兰教育提供的服务获得的商业广告信息、交友信息等。 如果用户通过获得的上述“信息”而进行任何行为,请用户务必自行甄别信息的真实性和谨慎预防可能存在的风险,里兰教育将不会对用户的个人行为承担任何直接、间接、 附带或衍生的损失和责任。

11.3 里兰教育对本项服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击等不可抗力因素导致的损失不承担责任。

十二、【未成年人使用条款】

12.1若用户未满18周岁,则为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。
12.2监护人、学校均应对未成年人使用本服务多做引导。特别是家长应关心子女的成长,注意与子女的沟通,指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。

十三、【通知】

所有发给用户的通知都可通过您预留于里兰教育的联系方式发出电子邮件、常规的信件或在“里兰教育出品系列课程” 内显著位置公告的方式进行传送和送达。里兰教育将通过上述方法之一将消息传递给用户,告知您服务条款的修改、 服务变更等。

十四、【法律适用及管辖】

14.1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜,均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法)。

14.2若您和里兰教育发生任何纠纷和争议,首先应友好协商;协商无法解决的,您同意将纠纷提交北京里兰教育科技有限公司住所地人民法院管辖。

14.3本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

14.4本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

14.5若本协议有中文、英文等多个语言版本,相应内容不一致的,均以中文版的内容为准。

十五、【其他】
如您对本协议或本服务有意见或建议,可与里兰教育联系,我们会给予您必要的帮助。


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